Commerciële call agent

Functie

Wie heb ik aan de lijn? Hallo, hallo! Ben jij ook een beller ipv een sms'er? Haal jij een extra boost uit het horen van een 'neen'? Dan is deze job zeker iets voor jou! Voor de vacature van call agent te Gent zijn we op zoek naar commerciële call agents! Wat staat jou te wachten? Als call agent bel je potentiële klanten op om hen te overtuigen van jouw producten. Dit zal vooral gaan over abonnementen voor tijdschriften en magazines, maar het kan ook zijn om afspraken te plannen voor vertegenwoordigers.

Bedrijfsinformatie
Als call agent te Gent kom je terecht in een call center met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop! Met zoveel ervaring op de teller is de kwaliteit dan ook op en top en kunnen zij zeer goede trainingen bieden aan iedereen die deze job graag onder de knie wilt krijgen (uiteraard mits goede motivatie). Dus wil jij graag aan de slag in een bedrijf met een zeer collegiale sfeer, waar incentives en bonussen gecreëerd worden om mensen te blijven motiveren? Solliciteer dan snel!

Jouw profiel

De juiste ingrediënten voor deze call agents te Gent zijn als volgt;

• Een commerciële drive
• De juiste mindset om klanten te overtuigen
• Targets? No Problem!
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• En echte doorzetter!
• En tot slot een vleugje PC skills

And that's all we need!

• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

Aanbod

Voor de vacature als call agent te Gent bieden we volgende zaken aan, want voor wat, hoort wat, zeggen ze dan:

• Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer
• 1 week opleiding in de sales academy
• Incentives binnen het bedrijf
• Full-time werken (38u) of part-time (30u)
• Werken van maandag tem vrijdag van 9u tem 18u (op vrijdag tot 15u45)
• Vast loon PC 200 + maaltijdcheques vanaf de 2e week + bonussysteem
• Enkele dagen thuiswerk mogelijk na 6 weken + goede evaluatie

Solliciteren

Tatiana Matthijs
003292424937